Τρόποι αποστολής & Επιστροφές
Το kxs.gr σας διασφαλίζει την αρτιότερη, από πλευράς ποιότητας και χρόνου, μεταφορά των προϊόντων στον προορισμό τους, γνωρίζοντας ότι είναι πολύ σημαντικό για τους πελάτες του να παραλαμβάνουν το άριστο ποιοτικά προϊόν στα χρονικά πλαίσια που το περιμένουν.
Για κάθε παραγγελία άνω των 99€, σας κάνουμε δώρο τα έξοδα αποστολής.
Δωρεάν αποστολή για ποδήλατα αξίας άνω των 350 ευρώ. Για ποδήλατα αξίας έως 350 ευρώ, τo κόστος των μεταφορικών κυμαίνεται από 10 έως 20 ευρώ και επιβαρύνει τον παραλήπτη. Tα ποδήλατα παραδίδονται μονταρισμένα, ρυθμισμένα και (μερικώς, αλλά αρκετά) συσκευασμένα, έτοιμα προς χρήση ώστε να ισχύει η εργοστασιακή εγγύηση.
Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε στην περίπτωση που επιθυμείτε η αποστολή της παραγγελίας σας να γίνει με εταιρεία της επιλογής σας.
Υπάρχει η δυνατότητα επιλογής έκδοσης είτε αποδείξεως Λιανικής είτε Τιμολογίου.
Τιμολόγιο εκδίδεται σε εταιρείες και σε ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ, ΔΟΥ και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.
Η παράδοση της παραγγελίας σας γίνεται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία του προϊόντος.
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορούν να διαφοροποιηθούν ανάλογα με τις συνθήκες, όπως απεργίες ή ακραία καιρικά φαινόμενα. Στους χρόνους παράδοσης δεν προσμετρούνται σαββατοκύριακα και αργίες. Δεν ευθυνομαστε για τυχόν καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών ή απεργιών.
Για αποστολές στο εσωτερικό, τα έξοδα αποστολής είναι 4,50€ και διαμορφώνεται ανάλογα με την διεύθυνση παράδοσης, το βάρος και τον όγκο των προϊόντων. Η παράδοση γίνεται με courier - Ταχυμεταφορές ΕΛΤΑ πόρτα-πόρτα. Κατά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε στο email σας τον αριθμό αποστολής, καθώς και τα στοιχεία της εταιρείας courier με την οποία έγινε η αποστολή.
ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ
Υπάρχει η δυνατότητα αποστολής παραγγελιών και εκτός Ελλάδος. Στην περίπτωση αυτή ο τρόπος και τα έξοδα αποστολής καθορίζονται κατόπιν συνεννοήσεως με την εταιρία μας.
Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής, είμαστε αναγκασμένοι να χρεώσουμε τα έξοδα μεταφοράς.
Επιστροφές Προϊόντων
Επιστροφές προϊόντων γίνονται μόνο στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό. Χρονικό όριο επιστροφής ορίζεται σε 10 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του εφοσον έχετε ήδη ενημερώσει την εταιρία μας εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
Σε περίπτωση πρόκλησης ζημιάς κατά την μεταφορά ή κατά την τοποθέτηση/συναρμολόγηση από μέρους σας, η εταιρία μας δεν φέρει καμία ευθύνη.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο Email : Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή καλέστε μας στο 2231 0 47445